Les dades de caràcter personal que siguin facilitades voluntàriament per l'usuari a través del web www.financieraelcorteingles.es seran tractades, com a titular del domini a Internet i responsable del tractament de dades de caràcter personal i per a les següents finalitats específiques d'aquesta direcció, per Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A, amb domicili al Carrer Hermosilla 112, 28009, Madrid, i amb dades de contacte Delegat de Protecció de dades: financiera.protecciondatos@elcorteingles.es
- Gestionar consultes, queixes/incidències i reclamacions realitzades per part de l’usuari. Financiera El Corte Inglés realitzarà aquells tractaments de dades necessaris per a l’atenció de la sol·licitud requerida per part de l’usuari. D’aquesta manera, tractarem dades com ara el seu nom, cognoms, e-mail, telèfon, província, codi postal, així com la informació relativa a si l’usuari és client de Financiera El Corte Inglés o no.
Si fos el cas, Financiera El Corte Inglés comunicarà les dades de l’usuari a aquelles entitats del Grup El Corte Inglés o tercers col·laboradors per a l’atenció de sol·licituds d’informació que requereixin l’usuari (per exemple, quan es tracti de consultes relatives a productes o serveis prestats per aquests tercers, l’atenció dels quals requereixi la comunicació de les dades de l’usuari sol·licitant).
- Gestionar les condicions d’accés per part de l’usuari a:
- Àrea Cliente de Targeta de la Targeta de compra d’El Corte Inglés (Área cliente d’ara en endavant)
- Aquells productes i serveis oferts per Financiera El Corte Inglés tant en l’Àrea Cliente com a través de les divisions de Venda a Distància o comerç electrònic de les empreses del grup El Corte Inglés, així com qualssevol altres en les que Financiera ofereixi els seus productes o serveis.
- Control informàtic de la pàgina web. Financiera El Corte Inglés realitzarà aquelles actuacions de vigilància i control d’ús de la pàgina web amb la finalitat de prevenir i detectar qualsevol utilització fraudulenta (com manipulacions tècniques, modificacions de codi, etc.). Aquest tractament resulta necessari per complir amb aquelles obligacions legals marcades per la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, amb la finalitat d’evitar, prevenir i/o detectar qualsevol accés no autoritzat, alteració o pèrdua d’aquella informació relativa a terceres persones diferents a l’usuari que puguin generar per a Financiera El Corte Inglés responsabilitats civils, penals i/o administratives.
- Tractament de dades de cookies: la informació relativa a la política de cookies es localitza al següent enllaç https://www.financieraelcorteingles.es/es/corporativas/politica-de-cookies/
- Tractament de la informació sobre els atributs del seu dispositiu, entre els quals es troba la IP, considerada dada personal, i dades no personals relatives a la transacció a l'entorn digital amb l'objectiu de prevenir el frau en col·laboració amb IOVATION, empresa radicada als Estats Units i adherida a Privacy Shield. Sempre que vostè hagi donat el consentiment en el context de l'acceptació d'instal·lació de cookies.
En el cas que sigui necessari demanar-li el seu consentiment, Financera El Corte Inglés li sol·licitarà l’autorització i l’indicarà la finalitat concreta de la mateixa a través de caselles específiques en formularis en línia.
