CIBERSENTIDO COMÚN

Aprende a proteger tu seguridad en el día a día.

Protege tu Tarjeta
El Corte Inglés para que
sea más segura

  • Configura tu Tarjeta

    Hazlo desde tu Área Cliente, clica en Tarjeta
y accede a la Configuración.

  • Activa tus alertas

    Así podrás estar al tanto de tus movimientos de foma sencilla.

  • Toma el control

    Apaga y enciende los pagos de tu Tarjeta siempre que lo necesites.

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Estar informado, la mejor forma de protegerse de los ciberataques

Nuestros “nuncas”

  • Nunca te pediremos tus claves ni datos personales por teléfono, SMS, o correo electrónico, salvo que inicies una operación de compra o contactes con nosotros.
  • Si recibes un SMS desde un número desconocido y afirman ser tus seres queridos, nunca realices transferencias sin hablar antes con ellos.

Nuestros “siempres”

  • Las operaciones siempre debes iniciarlas tú.
  • Verifica las direcciones web y los remitentes de los que recibes un email o SMS antes de actuar.
  • Nuestra dirección oficial es www.financieraelcorteingles.es

Tus “noes”

  • No cliques en un enlace sin comprobarlo, a no ser que seas tú quien inicia la operación de compra.
  • No respondas a mensajes mal escritos o con faltas de ortografía.
  • No dejes que te metan prisa en operaciones imprevistas ni consientas manipulaciones.

Tus “síes”

  • Sí a prestar atención por tu propio interés, sin prisas.
  • Sí a avisarnos si dudas o detectas cargos extraños.
  • Sí a interiorizar estos pasos y mejorar tu ciberseguridad.

Algunos ejemplos que puedes encontrar de ciberataques

Pantalla móvil con un ejemplo de un ataque cibernético de phishing

Ataque Phishing

  • ¡Fíjate!, el remitente del email es extraño: mezcla “Financiera El Corte Inglés” con otras palabras o símbolos.
    * Nuestro logotipo puede tener una apariencia diferente.
    * Suele llevar un enlace que te solicita datos, no lo abras.
    * Te meterán prisa, no hagas caso.
Pantalla móvil con un ejemplo de un ataque cibernético de smishing

Ataque Smishing

  • Atención a los SMS que recibes, los nuestros no contienen enlaces que te piden tus datos.* Los códigos de verificación OTP de un solo uso que enviamos, siempre responden a una compra que has iniciado tú, no los compartas con nadie.* Actualiza siempre tu antivirus.* Ten descargada y actualizada la App Tarjeta El Corte Inglés oficial.
Pantalla móvil con un ejemplo de un ataque cibernético de vishing

Ataque Vishing

  • Por teléfono no compartas nunca tus contraseñas, códigos de un solo uso OTP o numeraciones completas de tu Tarjeta.* Desconfía de ofertas increíbles.* Recuerda que nunca te meteremos prisa.

Reacciona si crees que has sufrido un ciberataque:

Contacta rápido con nosotros a través de este formulario o llama al 913 779 779. También puedes denunciar en la Policía Nacional o la Guardia Civil. Informa a tu banco si sospechas de algún movimiento extraño.

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