¿Qué puedo consultar en mi Área Cliente?
  • Movimientos de tu Tarjeta y detalle de las compras.
  • Plan de financiación de todos los productos financieros: Fórmula Personal, Línea de Crédito, A la de 3, Préstamo Luz Verde, tanto los que tengas en vigor, como los finalizados durante tres meses.
  • Resúmenes de compras y recibos de los 2 últimos años.
¿Puedo contratar una Línea de Crédito online?

Sí, desde la sección Contratar Línea de Crédito puedes hacerlo en tres sencillos pasos; además puedes ampliar el importe contratado durante el período de disposición o modificar la forma de pago hasta la fecha de cierre en la que se calcula el Plan de Financiación.

¿Cómo puedo aplazar con A LA DE 3?

En tu Área Cliente te mostramos los movimientos del mes de tu Tarjeta que puedes aplazar con A LA DE 3. Pulsa el botón "A la de 3" y tu compra se aplazará al instante.

¿Cómo puedo traspasar movimientos de Tarjeta a una Línea de Crédito?

Consulta los movimientos del mes de tu Tarjeta que puedes traspasar a una Línea de Crédito abierta, de manera rápida y totalmente online.

¿Cómo puedo recibir ayuda sobre la navegación en esta WEB?

Contáctanos a través de nuestro teléfono de Servicio de Atención al Cliente 913 779 779, nuestra dirección de correo electrónico atencionfinanciera@elcorteingles.es

¿Cómo puedo acceder a mi Área Cliente?

Debe disponer de Contraseña y acceder desde el apartado "Acceso Clientes" y seguir el resto de pasos.

¿Qué es la Contraseña de la Tarjeta?

Es la clave de 6 dígitos con la que accedes a tu Área Cliente para consultar todos tus movimientos, gestionar y aplazar tus compras online.

¿Cómo genero mi Contraseña?

Entra en “Acceso Clientes” o pulsa aquí, el proceso no te llevará más de 2 minutos.

¿Puedo cambiar la Contraseña?

Sí, desde el apartado “Mi cuenta” de tu Área Cliente.

He olvidado mi Contraseña, ¿Cómo puedo reactivarla?

Si has olvidado tu Contraseña puedes recuperarla desde aquí.

¿Puedo modificar mis datos?

Sí, desde el apartado “Mi cuenta” > ”Datos personales” puedes consultar y modificar tus datos personales.

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